Términos del servicio
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop Tawakkul Store abschließen.
Verkäuferin:
Manel Mazari
Schilfweg 5
51147 Köln
Deutschland
E-Mail: info@tawakkulstore.de
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" oder eines entsprechend bezeichneten Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
Gemäß § 19 UStG wird aufgrund der Kleinunternehmerregelung keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Shopify-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Hierzu können insbesondere Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Sofortüberweisung oder weitere von Shopify unterstützte Zahlungsarten gehören.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in weitere Mitgliedstaaten der Europäischen Union und in die Schweiz. Ausnahmen bestätigen die Regel.
Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf den Produktseiten angegeben.
Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
5. Personalisierte Produkte
Die angebotenen Produkte werden individuell nach den vom Kunden übermittelten Angaben gefertigt.
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Personalisierungsdaten (z. B. Namen, Daten oder sonstige Angaben) sorgfältig auf Richtigkeit zu prüfen.
Für fehlerhafte Angaben, Schreibfehler oder unvollständige Informationen, die vom Kunden übermittelt wurden, übernimmt die Verkäuferin keine Haftung.
Nach Beginn der Produktion sind Änderungen oder Stornierungen grundsätzlich ausgeschlossen.
6. Ausschluss des Widerrufsrechts
Für individuell angefertigte und personalisierte Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Für nicht personalisierte Produkte gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte, sofern ein solcher Ausschluss gesetzlich nicht vorgesehen ist.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Verkäuferin.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Handelt es sich um einen Mangel der gelieferten Ware, gelten die gesetzlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Kein Sachmangel liegt insbesondere vor, wenn Fehler auf fehlerhafte oder unvollständige Personalisierungsangaben des Kunden zurückzuführen sind.
9. Haftung
Die Verkäuferin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist eine Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Verkäuferin ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand: Juli 2026